Microsoft ha comunicato la disponibilità di una patch risolutiva per il problema relativo alle stampanti introdotto con gli aggiornamenti cumulativi dello scorso 9 marzo. Il fix definitivo può essere scaricato tramite Windows Update o direttamente seguendo la nostre guide.
1. Fare click con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start di Windows collocato in basso a sinistra dello schermo
2. Comparirà una finestra dalla quale dovrete selezionare la voce Sistema
3. Nella finestra che si aprirà spostarsi nella sezione Specifiche Windows per visualizzare la propria versione di Windows 10
4. Scaricare dal seguente elenco la patch risolutiva in base alla propria versione di Windows 10 ed avviarne l'installazione aprendo il file appena scaricato:
NON UTILIZZARE GOOGLE CHROME PER SCARICARE I FILE (USARE INTERNET EXPLORER, EDGE O FIREFOX)
5. Avviare il file appena scaricato, scegliere SI quando viene richiesto se effettuare l'aggiornamento e riavviare il pc una volta completato l'aggiornamento.
1. Fare click con il pulsante sinistro del mouse sul pulsante Start di Windows collocato in basso a sinistra dello schermo e scrivi con la tastiera: windows update
2. Selezionare la voce: Impostazioni di Windows Update e dalla finestra che si aprirà, cliccare su scarica e installa sotto la sezione: Aggiornamento qualitativo disponibile opzionale
3. Una volta completato l'aggiornamento riavviare il computer
ATTENZIONE: Se la sezione Aggiornamento qualitativo disponibile opzionale non comparisse fare prima click sul pulsante in alto: Verifica disponibilità aggiornamenti e ripartire dal punto 2
Non hai risolto? Hai ancora problemi? Contattaci...